Termos e Condições

Na SolTech Persianas, buscamos oferecer uma experiência de compra segura, transparente e clara. Ao acessar nosso site e realizar uma compra, você concorda com os termos abaixo.

 

1. Informações da Empresa
Razão Social: Finestra Persianas e Cortinas LTDA
CNPJ: 09.657.556/0001-20
Endereço: Rua Jose Bento, 192 - Cambuci
E-mail: contato@soltech.com.br
Telefone/WhatsApp: 11 93409-0662

 

2. Produtos
Os produtos comercializados pela SolTech Persianas incluem persianas, motores e acessórios, podendo ser fabricados sob medida de acordo com as informações fornecidas pelo cliente.

As imagens dos produtos são ilustrativas, podendo haver pequenas variações de cor conforme a tela ou lote de fabricação.

 

3. Medidas e Personalização
As medidas informadas no ato da compra são de total responsabilidade do cliente.
Produtos fabricados sob medida não possuem direito de arrependimento após o início da produção.
Por isso, recomendamos a conferência cuidadosa das medidas antes da finalização do pedido.

 

4. Preços e Pagamento
Os pagamentos podem ser realizados via Pix, cartão de crédito e boleto bancário.
Os preços exibidos no site podem ser alterados sem aviso prévio, respeitando os pedidos já confirmados.

 

5. Prazos de Produção e Entrega
O prazo de produção tem início após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega varia conforme a transportadora, a região e fatores externos, como clima, greves e erros de endereço, não sendo de responsabilidade da SolTech Persianas.

6. Trocas e Devoluções
As trocas e devoluções seguem as regras descritas na Política de Troca e Devolução disponível no site.

 

7. Garantia
Os produtos possuem garantia de 12 meses contra defeito de fabricação.
A garantia não cobre danos causados por mau uso, instalação incorreta, impactos, quedas, umidade ou qualquer modificação no produto.

 

8. Cancelamento de Pedidos
O cancelamento só poderá ser feito antes do início da produção.
Após iniciado o processo de fabricação, o cancelamento não será autorizado por se tratar de produto personalizado.

 

9. Uso do Site
O cliente se compromete a fornecer informações verdadeiras e a não utilizar o site para fins ilegais ou que prejudiquem a SolTech Persianas.

 

10. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos, marcas e layout, é de propriedade da SolTech Persianas e não pode ser reproduzido sem autorização.

 

11. Dados e Privacidade
As informações fornecidas pelo cliente são utilizadas apenas para processamento dos pedidos e atendimento, seguindo nossa Política de Privacidade.

 

12. Foro
Fica eleito o foro da comarca da sede da empresa para resolver quaisquer questões relacionadas a estes Termos e Condições.